Warum überhaupt automatisieren?
Stell dir vor, du müsstest jeden Tag hunderte E-Mails von Hand schreiben, Beiträge auf Social Media planen und auswerten, Leads in Excel-Tabellen sortieren und dann noch analysieren, wer wann warum nicht gekauft hat. Ganz schön viel, oder? Genau hier kommt Marketing-Automatisierung ins Spiel: Sie nimmt dir Routineaufgaben ab, spart Zeit und sorgt dafür, dass du dich auf das konzentrieren kannst, was wirklich zählt: deine Kunden und kreative Strategien.
HubSpot – der Alleskönner mit Charme
HubSpot ist so etwas wie das Schweizer Taschenmesser der Marketingwelt. Es vereint E-Mail-Marketing, CRM, Landing Pages, Social Media und sogar Sales-Tools in einer Plattform. Besonders für Einsteiger ist HubSpot spannend, weil es übersichtlich gestaltet ist und viele Funktionen bereits in der kostenlosen Version anbietet. Automatisierte E-Mail-Ketten, Lead-Scoring und personalisierte Inhalte lassen sich einfach einrichten. Fast wie von selbst.
Der Nachteil? Wenn man alle Funktionen nutzen will, kann es schnell teuer werden. Doch wer clever startet, kann mit der kostenlosen Version viel erreichen.
Ein unabhängiger Überblick über HubSpot-Funktionen und Kosten findet sich bei trusted.de.
Mailchimp – nicht nur für E-Mails
Mailchimp ist wohl eines der bekanntesten Tools, wenn es um E-Mail-Marketing geht, aber mittlerweile kann es mehr. Automatisierte Kampagnen, Zielgruppensegmentierung, A/B-Tests und sogar einfache Websites lassen sich damit erstellen. Besonders cool: Die Benutzeroberfläche ist intuitiv und freundlich gestaltet. Man fühlt sich nicht wie ein Techniker, sondern eher wie ein Designer mit Superkräften.
Ideal für kleine Unternehmen oder Solo-Selbstständige, die keinen riesigen Werkzeugkasten brauchen, aber trotzdem professionell auftreten möchten.
ActiveCampaign – der stille Profi
ActiveCampaign kommt oft etwas unauffällig daher, hat es aber faustdick hinter den Ohren. Es ist besonders stark in der Kundenpflege und punktet mit detaillierten Automatisierungen. Du kannst zum Beispiel einstellen, dass Kunden, die bestimmte Seiten auf deiner Website besucht haben, automatisch passende E-Mails erhalten, und das alles, ohne dass du ständig am Rechner sitzt.
Die Lernkurve ist etwas steiler, aber wer sich einmal reingefuchst hat, wird mit mächtigen Funktionen belohnt. Vor allem für Unternehmen mit mehreren Zielgruppen und komplexeren Funnels ist ActiveCampaign eine gute Wahl.
Mehr über Stärken und Schwächen von ActiveCampaign erfährst du im Toolvergleich von omr.com.

Zapier – die Brücke zwischen deinen Tools
Zapier selbst ist kein klassisches Marketing-Tool, sondern eher ein cleverer Vermittler zwischen verschiedenen Programmen. Es hilft dir, Prozesse zu automatisieren, indem es Tools miteinander verbindet. Ein Beispiel: Jemand meldet sich über dein Kontaktformular an, Zapier trägt die Daten automatisch ins CRM ein, startet eine E-Mail-Serie in Mailchimp und benachrichtigt dich über Slack. Und das alles, ohne dass du etwas tun musst.
Besonders hilfreich ist Zapier, wenn du viele verschiedene Tools nutzt, die von Haus aus nicht miteinander sprechen: Zapier macht sie zu einem Team.
Canva + Buffer – kreatives Duo für Social Media
Marketing ohne Social Media? Kaum vorstellbar. Mit Canva gestaltest du in wenigen Minuten Posts, Stories und Anzeigen, die aussehen, als kämen sie von einer Design-Agentur. Kein Photoshop nötig. Kombinierst du Canva mit Buffer, kannst du deine Beiträge gleich auch noch für die ganze Woche oder den ganzen Monat vorplanen. Buffer veröffentlicht sie dann automatisch auf deinen Kanälen und sogar zur besten Uhrzeit.
Für alle, die Zeit sparen und trotzdem glänzen wollen, ist dieses Duo Gold wert.
Nicht alles automatisieren – aber das Richtige
So verlockend es auch ist: Nicht jede Aufgabe sollte automatisiert werden. Persönliche Antworten, individuelle Beratung oder kreative Ideen lassen sich (noch) nicht von Tools übernehmen. Aber wer gezielt die richtigen Prozesse automatisiert, spart nicht nur Zeit, sondern schafft Freiräume für das, was wirklich zählt.
Besonders im Bereich Webdesign und Online-Kommunikation kann Automatisierung wertvolle Entlastung bringen. Etwa bei Lead-Erfassung, Formularen oder E-Mail-Strecken. Unsere Webdesign-Agentur Bitskin unterstützt Unternehmen dabei, genau diese Schnittstellen effizient zu gestalten und ohne dabei den menschlichen Kern aus dem Blick zu verlieren.
Denn am Ende geht es nicht darum, mehr zu machen, sondern das Richtige zur richtigen Zeit. Automatisierung ist kein Ersatz für gute Inhalte oder echtes Interesse an deinen Kunden, aber sie ist ein mächtiger Helfer, wenn du sie klug einsetzt.

